Rui Work 企业 AI 场景准备清单
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用途
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在预约场景评估前，用这份清单整理一个真实问题。
不需要一次准备全部资料，也不建议为了评估制作一套理想化数据。
先使用脱敏样例，具体资料传递方式在沟通后确认。

一、通用信息
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[ ] 使用角色：谁最经常遇到这个问题？
[ ] 当前步骤：现在从哪一步开始，到哪一步结束？
[ ] 高频问题：哪一步最重复、最耗时或最容易出错？
[ ] 现有系统：正在使用哪些 ERP、MES、OA、文档目录或其他工具？
[ ] 期望结果：希望 AI 输出回答、方案、单据，还是调用系统完成动作？
[ ] 核对方式：由谁判断结果是否正确，依据是什么？
[ ] 人工边界：哪些操作必须先由人确认，哪些情况必须停止？
[ ] 使用范围：内部员工、特定部门、外部访客，分别可以使用什么？

二、按场景补充
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智能排产
[ ] 脱敏订单样例、交期和优先级。
[ ] 工艺路线、设备状态、物料齐套及关键约束。
[ ] 当前 ERP、MES 的数据来源与接口条件。
[ ] 排产结果由谁核对，下发前由谁确认。

企业知识问答
[ ] 可使用的制度、手册、合同或 FAQ 样例。
[ ] 资料版本、维护负责人和更新方式。
[ ] 不同资料的访问权限。
[ ] 一组真实高频问题及可用于核对的原文答案。

业务系统办事
[ ] 需要查询或办理的具体动作。
[ ] 接口文档、鉴权方式、字段说明和异常返回。
[ ] 哪些动作只读，哪些动作可以提交或修改。
[ ] 写操作的人工确认人和结果核对方式。

流程自动化
[ ] 当前流程步骤和各环节负责人。
[ ] 分支条件、输入输出与异常处理方式。
[ ] 需要检索的资料和需要调用的系统。
[ ] 必须保留的人工确认、异常停止和验收样例。

三、建议先准备的小范围样例
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[ ] 一个使用角色。
[ ] 一类高频问题。
[ ] 一组脱敏资料或数据。
[ ] 一条正常路径和少量关键异常。
[ ] 一位能够确认业务结果的负责人。

四、咨询模板
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你好，我想评估一个企业 AI 场景。
现有系统：【ERP / MES / OA / 其他】
高频问题：【最重复、最耗时的步骤】
期望结果：【希望 AI 帮什么忙】
人工边界：【哪些操作必须由人确认】

说明
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资料不准确、接口条件不足或业务规则无法确认时，需要先补基础。
高风险操作保留人工确认，交付范围和验收内容按实际项目确认。