企业做 AI 落地，需要先替换现有 ERP、MES 或 OA 吗？
不需要以替换为前提。Rui Work 通过知识库、HTTP 工具和 MCP 接入现有资料与系统，具体接入范围取决于现有接口、数据和权限条件。
不确定哪个场景适合先做，应该怎样开始？
先选择一个高频、资料或接口可得、结果能够核对的业务问题。带上现有系统、当前步骤和期望结果进行场景评估，再决定从智能排产、知识问答、系统办事或流程自动化中的哪一个开始。
场景自测给出的建议可以直接作为项目方案吗？
不可以。自测只按三个选择和固定规则推荐阅读方向，不上传选择内容，也不做 AI 诊断。实际项目仍需核对资料、接口、权限、人工边界和验收方式。
可以只做一个场景，而不采购整套平台能力吗？
可以按需组合知识库、工具、智能体和工作流，不要求一次使用全部能力。具体交付范围按实际场景和双方确认的条件确定。
AI 给出的答案怎样核对？
知识库回答可以附原文出处，方便回到来源核对；工具调用和运行过程也可以留下记录。需要严格业务判断的内容，仍应由负责人员审核。
关键业务操作会直接自动执行吗？
可以把人工确认设为执行边界。以排产为例，智能体先取数、试算并解释方案，计划员确认后才进入下发步骤；高风险操作不应取消人工审核。
可以先从只读查询开始，不开放写操作吗？
可以按场景只配置查询工具和相应权限，先验证数据口径、回答与调用结果。需要提交或修改时再单独评估字段、权限和人工确认，不默认开放写操作。
现有系统没有标准接口，还能评估 AI 接入吗？
可以先评估现有接口、导出方式和系统负责人能提供的条件，但不能预设一定能直接操作。没有合适接口时，需要先确认可行的接入方式。
开始评估前需要准备哪些资料？
按场景准备即可：知识问答需要可用文档和权限范围；系统办事需要接口、鉴权和字段规则；流程自动化需要步骤、分支与异常处理；智能排产还需要订单、工艺、设备和物料相关数据条件。
评估阶段需要先提供全部真实业务数据吗？
不需要一次准备全部数据。可以先选一类高频问题和一组脱敏样例，明确资料来源、权限和核对人员；具体资料传递方式在沟通后确认，官网场景自测不会上传选择内容。
交付费用和周期可以直接给出统一标准吗？
不适合脱离场景统一定价或承诺周期。需要先确认使用对象、交付范围、资料质量、系统接口和验收内容，再按实际项目讨论。
