同一个智能体可以放在不同入口使用:员工对话页、授权门户、只读分享链接、业务系统嵌入或公开访问页面。入口可以不同,模型、知识和工具仍按智能体配置工作。
适合解决什么问题
- 场景已经配置好,但员工不知道应该从哪里开始使用。
- 内部使用和外部访问需要不同权限,不希望所有人注册后台账号。
- 一次有依据的对话需要转给他人核对,而不是复制零散的截图。
怎么选择使用入口
- 对话页:适合员工直接使用,回答逐步显示,引用来源和工具调用可以展开查看。
- 智能体门户:把已上架的智能体提供给授权用户选择,适合统一管理多个内部场景。
- 只读分享:把一次对话的若干轮内容生成只读快照,适合转交核对,不是继续共同聊天。
- 嵌入或公开访问:把场景放入现有系统或开放给访客,终端用户不必注册后台账号。
嵌入时,宿主页面可以按已配置的交互方式接收指令并做出响应。
使用后能看到什么
对话中可以根据场景查看回答、知识引用和工具调用结果。管理端保留对话记录和运行明细,用于复盘实际使用情况与排查问题。
使用边界
- 分享链接是只读快照,不代表接收者可以继承原会话的权限或继续操作业务系统。
- 嵌入和公开访问需要单独确认发布状态、访问范围和可用操作,不能默认向匿名访客开放全部能力。
- 对话入口改变的是使用方式,不会自动提高知识质量或业务结果的正确性。